hubspot

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hubspot ist unser Mittel der Wahl, wenn es um den Aufbau und die Pflege eines Kundenstammes bzw. von Kundenbeziehungen über digitale Kanäle geht.

Mit hubspot bieten sich optimale Möglichkeiten Leads und Anfragen über interaktive Formulare zu generieren und diesen Prozess laufend zu optimieren. So lässt sich die Conversion in der Leadgenerierung laufend verbessern.

Die eingehenden Leads können dann mit den Marketing Automation Features von hubspot ideal bearbeitet werden. Es kann genau definiert werden, welche Interaktion wann und basierend auf welchen Interaktionen des Kunden stattfinden.

So lässt sich auch ein wachsender Stamm an Kunden und Interessenten perfekt bedienen.

Mit Hilfe der Vertriebs-Features ist es dann auch möglich Vertriebsprozesse abzubilden und zu skalieren.

Im Zusammenspiel mit Email-Marketing Tools wie mailchimp lassen sich auch Outbound Maßnahmen effizient umsetzen.

Außerdem bietet hubspot die Möglichkeit einen eigenen Kundenservice zu organisieren und zu skalieren.

Referenzprojekt: packator.com

Bei Packator werden die eingehenden Leads in Hubspot gesammelt und kategorisiert. Ein B2B Salesteam bearbeitet dann die Leads und arbeitet vorgegebene Sales-Prozesse ab. Hubspot haben wir hier im engen Zusammenspiel mit Intercom und Mailchimp implementiert. Für den Kunden garantiert das eine nahtlose Kommunikation in jeder Phase eines Bestell- oder Angebots-Prozesses.