Ziel war es, einen Onlineshop zu schaffen, der die Leidenschaft zum Kakao widerspiegelt und Kund:innen nicht nur während des Kauferlebnisses, sondern auch anschließend Beratung und Hilfestellung bietet.

Die Marke Cacaoloves.me strahlt Ruhe und Gelassenheit aus. Wir bauten einen Shopify 2.0 Onlineshop, der diese Werte widerspiegelt. Die Consumer Journey wurde so gestaltet, dass Kund:innen jederzeit finden, wonach sie suchen, während ihnen die gewünschte Beratung zu allen Themen über Kakao angeboten wird. Um die Inhalte simpel und modern darzustellen, gestalteten wir Landingpages, die die Markenidentität darstellen. Mithilfe von Filtern und Tags finden Kund:innen sowohl im Blogbereich als auch auf Kollektionsseiten, die für sie relevanten Inhalte und Produkte. Über Cross-Selling-Funktionen werden den Kund:innen an weiteren Touchpoints für sie interessante Produkte empfohlen.